善待别人，同时就善待了自己。

朋友们不妨将最希望从他人那里得到的态度一条条写下来，扪心自问，而后便会想到别人同样有这些希望。

在这些条款上对他人慷慨大方，是处理人际关系的最正确态度。

五、永远不忘欣赏他人

这条原则是己所欲而推及于人的首要注释。

每个人都希望得到理解与欣赏，得到欣赏是一个人在这个世界生活与奋斗的很大动力。小时候，父母的欣赏会使孩子积极兴奋地上进发展，老师的欣赏会使学生废寝忘食地努力学习。成年了，社会的欣赏是一个人工作的最大动力之一。

善于欣赏他人，就是给予他人的最大善意，也是最成熟的人格。

每个人都既坚强又软弱。在渴望欣赏这一点上，很天才的人其实都很软弱。

如果得到的欣赏太稀缺，天才也会枯萎。

六、诚信待人

诚信被人们谈了又谈，我们绝非人云亦云。因为我们知道善待别人就是善待自己，因此，诚信待人不仅为了在他人那里造成一种印象，也不仅为了塑造自己的美德与品牌。这种质朴自然由真心流露的诚信，本身就是生活的需求。

在诚信待人的状态中，我们找到安详和思维的流淌通畅。

诚信待人，诚信做事，可以使我们理直气壮，正气凛然，心胸开阔，心无挂碍。

诚信不仅是一种待人的态度，本身就是生活的质量。

诚信不是生活的手段，而是生活的目的。

一个人能够诚信地生活，是因为他有着智慧，有着状态，有着条件。

即使从世俗的角度来看，诚信也常常造就最杰出的成功。

七、和气宽仁

古人讲和气生财。不仅在商业中，在方方面面，和气的性格都是成功的要素。

两个货摊卖同样的东西，一个摊主拉长着脸，一个摊主一脸和气，后者的生意肯定要好做得多。仅从经济学角度讲，买一份货，外搭一份和气，要远比买一份货，还得搭一张长脸合算得多。这么一看，和气也是含金的。和气也是商品。

和气待人与和气待己是一回事。

和气待人，必然宽容。

当我们和气宽仁地对待所有人时，就相当完整地和气宽仁地对待整个世界了。

这个道理自然无用多言。

重要的不是停留在道理上，而要在实践中体验。

如果你原本待人不和气、不宽仁，那不要紧，不需要强扭硬拽。只要一点点做起来，就好像做一种精神操，你会在每一次对别人的和气宽仁中体会心态的放松和开阔。

于是，你就会更进一步和气宽仁。

一个良性循环就渐渐改变了你。

八、不靠言语取悦于人，而靠行动取信于人

在处理人际关系时，有些人喜欢急功近利，追求短期效应，恨不能讨好一切人，应酬好一切关系。这是拙劣低下的表现。

说其拙劣低下，因为它是一种虚假。

这个世界上人和人的聪明不差多少，短期效应的手法有可能奏效一时，但难以维持长久。按照正确的原则处理各种人际关系，是我们自然的流露，是我们长期的准则。

相信别人总会理解和信任自己。

即使有不理解不信任，也无所谓。

这就是永远不怕半夜鬼敲门的境界。

九、要雪中送炭，不要锦上添花

这是真正的助人为乐。

当别人需要帮助时，你要尽力去帮助。

当别人顺风扬帆时，不必随大流凑热闹。

这是由彼观彼、善解人意的自然行为逻辑，是诚信待人的自然表现。

十、以德报德，以直报怨

在生活中，有人有恩德于你，有人因伤害过你而有冤仇于你，应该如何对待这些德和怨？

以德报德，该是没有疑义的。

别人帮助了我们，我们自然要回报人家。

对于怨呢？

一种方式是“以怨报怨”。别人伤害了我，我要同等报复他。

还有一种态度是“以德报怨”。别人伤害了我，我反过来还要给他笑脸和各种利益关照。

这两种态度摆在面前，你取哪一种？

你可能会先在理性上删去以怨报怨。

那么，“以德报怨”是否很好的态度呢？

当你抉择不下时，我们就可以说出古代圣人孔子的回答了。

《论语》中有这样一段，或曰：“以德报怨，何如？”子曰：“何以报德？以直报怨，以德报德。”这就是孔子的回答。有人问：以德报怨怎么样？孔子说：如果以德报怨，那你拿什么来报德呢？所以，孔子的结论是，应该“以直报怨，以德报德”。

当别人有恩德于我们时，自然要回报恩德。

当别人伤害侵犯了我们，既不以怨报怨，因为那样就降低了自己的水平，与别人的错误做法对等混战；我们也不以德报怨，因为那会使得这个世界没有是非，甚至可能助长邪恶。

以直报怨，就是用正直的态度来对待怨恨。

以直报怨，这里包含着道义的谴责，包含着不降低自己水准与对方混战的尊严，包含着既正义凛然又克制的沉默，还包含着一如既往诚信待人的基本信条。

处理人际关系的“态度体系”就这样完备地建立了。

朋友们在实际生活中一定能体会到如是态度体系的作用。